第三节 战略的特征
日期：2021-06-14
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第三节 战略的特征
陈杰思
一、指导性：企业战略依靠智慧来谋划企业发展的基本性问题，明确了令人振奋和鼓舞的长远目标，界定了经营方向，规定了企业的经营方针和行动指南，筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策，对企业经营管理活动中发挥着导向的作用。《孙子兵法》提出：“故善战者，致人不至于人。”（《孙子兵法·虚实篇》）（译：所以，善于作战的人，总是能够调动别人而不是被别人所调动。）这就是讲要掌握主动权。
二、全局性：企业是一个由若干相互联系、相互作用的局部构成的整体，需要统筹兼顾，不能只见树木，不见森林。战略管理是以企业的全局为对象，所管理的是企业的总体活动，所追求的是企业的总体效果，强调整体最优，而不是局部最优，通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各部门的活动，使他们形成合力。德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品与产品之间的竞争，而是商业模式与商业模式之间的竞争。”企业在价值链上的各项活动，必须是相互匹配并彼此促进的。企业必须均衡发展，如果只强调某一方面的发展，让某一方面发展过快，可能会造成企业的失衡。
三、长远性：“人无远虑、必有近忧”。企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策，并且战略实施也具有连续性，必须经历一个持续、长远的奋斗过程。企业面临的长期性问题很多，如发展目标问题、发展步骤问题、产品与技术创新问题、品牌与信誉问题、人才开发问题、文化建设问题。德鲁克说：“管理者所面临的问题不是企业明天应该做什么，而是‘今天必须为未来做哪些准备工作’”①战略要指向长远的未来，但不是以等待的心态面向未来，而是以现实的行动迎接未来。如果自己不采取行动，未来的机会就属于别人而不属于自己。德鲁克又说：“不能等到未来到来后才去把握，未来需要在今天就开始把握。”②
四、竞争性：企业战略是为了让企业在竞争中保持自己的优势，增强企业的对抗性和战斗力，立于不败之地。《孙子兵法》中讲：“是故百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。”（译：百战百胜，并非最高明的；不经过交战而能使敌人屈服，才是最高明的。）商业上的竞争不是去攻击对方、破坏对方，而是超越对方而成为胜者。
一种成功的商业模式有这两个要点：顾客是否认为公司提供的产品或服务有价值，公司是否可以从中获利。德鲁克说：“如果企业不能在量的方面获得发展，就必须有质的提高。任何企业都需要时刻有挑战性的目标。”③
哈佛商学院的迈克尔•波特提出“五力模型”，认为存在着五种竞争力：（1）新竞争者的进入；（2）替代品的威胁；（3）买家的议价能力（如果客户议价能力强，就会降低你的利润率）；（4）供应商的议价能力（如果供应商的议价能力强，就对你的盈利能力造成不利影响）；（5）现有竞争者之间的竞争。
五、系统性：战略管理包括战略的分析、选择、实施、控制、评价、修正等阶段，各个阶段互为支持、互为补充而形成一个完成的系统。战略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，在战略管理的全过程中，企业全体员工都将参与。美国管理学家彼得提出木桶定律：一只木桶盛水的多少，不取决于木桶上最长的那块木板，而取决于最短的那块木板。要想提高水桶的整体容量，不是去加长最长的那块木板，而是要依次补齐最短的木板；在最短的木板没有办法补齐的情况下，所有木板比最低木板高出的部分都是没有意义的，高出的部分越多，浪费越大。
六、风险性：企业战略存在着一定的风险性。正确的战略能引导企业健康、快速地发展，错误的战略就会产生误导，甚至给企业带来破产的风险。
如何回避风险？《孙子兵法》讲：“昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。”（译：从前善于用兵作战的人，总是先将自己打造成为不可战胜的人，然后再去捕捉战胜敌人的机会。）又说：“故善战者，立于不败之地，而不失敌之败也。”（译：善于打仗的人，先使自己立于不败之地，同时也不错过任何导致敌人失败的战机。”
七、可行性：要结合自身条件和环境状况来制定切实可行的战略，公司战略必须是明确的，易于操作，具备充分的客观条件，而且是有能力的人来落实，能够取得成功。不具备可行性的事，要舍得放弃。
注释：
①《管理：任务、责任、实践》）（龚俊恒 编著：《德鲁克管理思想大全集》，中国华侨出版社，2011年11月第一版第206页。
②龚俊恒 编著：《德鲁克管理思想大全集》，中国华侨出版社，2011年11月第一版第212页。
③龚俊恒 编著：《德鲁克管理思想大全集》，中国华侨出版社，2011年11月第一版第287页。
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