第七节  系统思维（下）

                                             陈杰思

三、关联性思维

系统与环境相关联，子系统与子系统相关联，要素与要素相关联，局部与整体相关联。如果系统中的某一要素发生变化，与之相关联的要素一定会发生变化。有些要素比较能够顺应该系统整体的演化趋势，具有较长时间的、范围较大的相关作用，这就是长程相关作用。而有些因素不能适应系统整体的演化趋势，具有较短时间、较小范围的相关作用，这就是短程相关作用。系统相关性作用可以按其作用程度不同，区分为强相关作用与弱相关作用。强相关作用会使参与作用的各因素之间的竞争与合作程度进一步增强，形成比较紧密的组织方式。弱相关作用往往会使参与作用的诸因素之间的竞争与合作程度不断减弱，形成比较松散的组织方式。

系统内部的子系统之间、要素与要素之间、局部与整体之间存在着相互适应、 相互利用、相互促进、相互配合、相互补充、相互反馈的作用，这就是协同性。系统只有在内部形成协同运动, 系统才会呈现有序状态。郭世平、朱新民指出: “现代主义把社会当作一部其行为可以被精确预测和控制的机器，把社会和谐理解为某种僵死的社会结构，从而形成了以‘控制’为核心的社会管理观； 后现代主义则把社会看作一种高度复杂的、非线性的和不可被精确预测的系统，把社会和谐理解为一种动态的自组织过程，从而倡导以‘协调’为核心的社会管理观。”（郭世平、朱新民：《从社会结构到社会自组织———一种基于自组织理论的后现代社会管理观》，《苏州大学学报( 哲学社会科学版)》 ，2011年第6期。）

四、开放性思维

一个有生命力的系统必须是开放的系统,系统是在新陈代谢中生存发展的。如果系统是封闭的, 就只能是僵化的死的系统。开放性思维根据系统的开放性特征进行思考，突破传统思维定式和狭隘眼界，从多视角、全方位看问题的思维，与保守性思维、封闭性思维相对。系统只有保持开放性，与外界环境保持物质、能量、信息的交换，才能形成动态有序的耗散结构，才能从无序向有序演化。根据系统的开放性原理，人不能囿于已有的思想理论，而应当有海纳百川的气度，敞开思维的大门，吸取不同的思想，与来自不同方面、具有不同风格流派的思想进行交流，从而提高自身思维水平。“若以合境之心观境，终身不觉有恶；如将离境之心观境，方能了见是非。”（[唐]司马承祯《坐忘论》）（译：如果你陷在圈子里面去看圈子中的事物，一辈子都不会发现其中存在着丑恶；如果你能跳出圈子去看圈子中的事物，才能辨明是非。）

五、综合性思维

由于系统是由众多子系统或众多要素结合而成的综合体，强调全面性，在认知事物或处理事物时，将事物分成许多方面加以研究，尽可能地考虑到事物的所有方面，做到齐头并进、相互促进，以避免出现片面性，避免顾此失彼、偏执一方。

六、分解性思维

将客观对象作为系统，分解成为一系列的子系统，在子系统中进一步分解成一系列要素，加以详细考察，分析这些要素的相互关系，寻找到结构，辨识出功能。如果只强调整体性思维和综合性思维而不强调分解性思维，则容易产生抽象、模糊、大而空、大而不当的问题。分解性思维与综合性思维相结合，就形成这三个步骤：整体——分解——综合，从整体出发，站在全局的高度，对系统进行分解并加以研究，然后，将分解出来的要素再进行综合。只有在既了解要素，又了解结构的情况下，才能去分析这些问题：要素是否齐全，要素是不是互相不重叠，重要性的要素是哪些，障碍性的要素是什么，结构是否合理，问题出在哪里，如何改进。孙子将决定战争胜负的因素分成五个子系统: “故经文以五事，校之以计，而索其情: 一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法”（《孙子兵法·始计》）。

如果要建立一个系统，保证这个系统处于正常运行状态或处于最佳状态，就要首先找到构成这个系统的要素加以建设，充分发挥各个要素的作用，同时要注重在要素之间建立相互关系，找到最佳的结构，才能产生最佳的功能。要找到驱动事物发展的几个关键要素，对这些关键要素给予足够的重视，给予更多地投入。人们对某一事物只说不做，停留在空洞抽象的状态，就是没有将该事物分解成一系列的要素加以建设，没有对这些要素的相互关系加以界定。

保罗·西利亚斯认为: “系统中的每一要素对于作为整体系统的行为是无知的，它仅仅对于其可以获得的局域信息作出响应。”（［南非］保罗·西利亚斯：《复杂性与后现代主义: 理解复杂系统》，曾国屏译，上海科技教育出版社，2006年，第 6页）在系统中对各个要素进行建设时，应当将要素置于整体中去考察，将要素的功能放在整体目标的引导之下，否则，就会出现各个要素孤立地活动，各自为政，各唱各的调，形成“小山头”，为了自身利益而不顾及整体利益，造成内部的混乱，造成“内耗”，形成一盘散沙，导致系统整体的瓦解。哈丁提出的“公地悲剧”之论：有一块可以公共放牧的肥沃草场，由于每个牧民只专注于自身的利益，频繁放牧。无节制的放牧破坏了牧场自身的修复机制，肥沃的牧场逐渐变成了沙漠，牧民也纷纷破产。

改革开放实行的“放权、让利、松绑、搞活”，就是发挥每个企业、每个人的自主发展、自我调节功能，从而使社会充满活力。当然，宏观调控、法律制度、社会规范、政策指引也是必须的，可以确保每个要素在正确的轨道上运行，发挥控制性因素的作用，通过结构优化促使功能优化。如果将战争作为一个系统，就需要根据战场上的各种因素的不同，采取不同的对策。《孙子兵法军争篇》中讲道：“高陵勿向，背丘勿逆，佯北勿从，锐卒勿攻，饵兵勿食，归师勿遏，围师必阙，穷寇勿迫。”（译：排兵布阵不要面对着高山峻岭；要利用后面有小山坡的地形；敌人假装失败，不要跟在他们后面；面对锐气很盛的敌人，不要急着进攻他们；面对敌人诱惑部队，不要去消灭他们；面对撤退的敌人，不要太逼迫他们的归路；把敌人包围起来，一定要留下一个小口；穷途末路的亡命之徒，不要逼迫他们太急。）

七、因势利导思维

    因势利导就是一种系统思维。如果要对某一客观对象进行改变，在明确目标的前提下，将这一客观对象作为一个系统，遵守系统内部的各个子系统、各个要素自身的变化规律，调动、组合各个子系统、各个要素中的有利成分，避开、抑制各个子系统、各个要素中的不利成分，同时认清、顺应系统所处环境的变化趋势，调动、组合环境中的有利因素，避开或抑制环境中的不利因素，从而获得成功。

  管理者要认清客观形势，把握时代潮流，预知事物的发展方向，才能有效应对，抢占先机。管理者只有理想，只有想象，缺乏对客观环境的清晰认识，必然陷于失败。决策中出现盲目性、急躁性、浪漫化，就是因为对客观情况认识不清，或者设计的方案超出了客观现实的需要，或者是忽视客观因素而过多地主观想象。不切合客观实际的冒进，必定招致重大损失。孙子认为，道、天、地、将、法五个方面是决定战争胜负的最重要因素。企业必须认真调查各种客观因素、消费者因素，才能为产品找到准确的市场定位和品牌定位。

  “利导”指的是，在“因势”的前提下，发挥主观能动作用，将客观事物向有利的方向引导，将现实中的各种因素调动起来、组合起来，借助各种现实因素，借助各种力量，最后走向成功。这里讲的利，既指物质利益，也指精神利益；既指个人利益，也指公众利益；既指眼前利益，也指长远利益。《荀子•荣辱》曰：“好利恶害，是君子、小人之所同也。”君子倾向于追求精神利益、公众利益、长远利益，而小人则倾向于追求物质利益、个人利益、眼前利益。急功近利者，利用某些直接看得到的现实的因素，产生眼前利益，犯贪小失大的错误。高明的领导者，善于利用更多的现实因素，调动潜在的因素，创造新的因素，把握未来出现的因素，产生长远利益。

因势利导可具体表现为：因地制宜、因时制宜、因人制宜、因材施教、因才任用、因利乘便、因缘生法、时势使然、大势所趋、审时度势等。国家制定政策，企业制订方案，个人制订规划，都需要认清客观形势，根据现实情况，遵守客观规律，顺应客观趋势。做到“因势”，行动才有针对性、现实性、有效性、可操作性。列宁说：“在每一个时期，我们应当善于根据当时形势的特点提出自己的策略和最近的任务。”（《列宁全集》，第23卷，人民出版社1985年，第44页。）

   时势造英雄指的是，各种现实因素、现实条件结合在一起，造就了许多非常重要的“位”，给人提供了活动的平台，有才有德的人进入到这个“位”中，达到“以才配位”、“以德配位”，充分发挥自己的才与德，就能创造辉煌，成为英雄。机遇是向有能力、有准备的人敞开的，而对无能力、无准备的人则是闭塞的。  

  （经典诵读：智之因势利导）

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