《价值理念与阿里巴巴的员工考核》

在员工评价方面，企业常犯的错误是员工评价制度与企业文化理念基本不相关，绩效标准几乎成为员工评价的唯一标准，也可以说，以绩效文化替代所有的其他文化，完全以绩效论英雄。这种情况会导致企业评价的功利主义倾向，继而引发员工大量的短期行为，甚至欺骗行为。很多企业意识到这一点，并在员工评价中除了绩效、能力维度以外，专门设立态度或文化评价维度，并依据企业核心价值理念开发出企业文化考核评价标准，态度或文化维度与绩效、能力维度的结合，形成了员工全面评价的基本框架。这一框架已经得到了华为、中国移动、东阿阿胶等很多国内优秀企业的认可和推广。

为了让企业文化真的影响员工的行为，马云早就开始把员工的业绩考核和企业文化这些软性的东西联系起来，他试图将企业文化落实在阿里巴巴员工的日常工作中。在阿里巴巴旗下各个公司内部每个季度的考核里，员工的业绩考核分两部分，一部分是跟其他公司一样的“绩效”，还有一个就是价值观部分，各占50%。绩效考核实行1分到5分制，1分最低，5分最高，3.5分及格。价值观部分的50%由员工自评、主管对他的评价以及人力资源部门的评价三方来最后评定的。马云认为，三方评定可以确保分数是比较客观公正的。

（摘录自王祥伍、谭俊峰著：《华夏基石方法：企业文化落地本土实践》，电子工业出版社，2013年8月第126页）