《喂鸡的手和杀鸡的手》

对于一只母鸡而言，经常喂它食物的那只手可能就是要砍断它脖子的手。

你从集市上买了一只小鸡，特别可爱，每天都是你喂它食物，几个月喂起来，小鸡大了，变成一只很肥硕的母鸡。养久了形成了条件反射，只要你一伸手，母鸡就过来了，它以为你要喂它东西吃了。

这一天，你来了一群朋友，你说今天请大家吃鸡，自己家养的，给大家炖了吃。

你右手拿着刀，左手一招手，母鸡就把脖子伸过来了，以为你又要喂它东西吃了，但是你一伸手就把它伸过来的脖子抓住，一刀斩下去，鸡脖子断了。母鸡临死都不明白，为什么把我砍杀了。这只手喂了一千次食，第一千零一次就变成了刀!

故事说明：变是正常的，不确定是正常的。

很多人往往有这种母鸡思维，事情发生了一千次，那么一千零一次也肯定是这样的，但客观现实是：一千零一次不一定就是这样的。

所谓的黑天鹅思维是一个不确定思维，就因为不确定，所以领导者的决断才难。

（摘录自陈正侠、周永亮著：《领袖兵法——中国式领导力12项修炼》，机械工业出版社，2009年2月第1版第10页）