第三节  成本控制相关问题

                              陈杰思

一、成本控制不能孤立进行，否则就会陷于单纯地为降低成本而降低成本的怪圈，而要将成本放在各种关系中加以考量。

• 要研究成本管理与企业战略的关系，不能让成本管理与企业的战略相脱节，例如，差异化战略从短期来看开支较大，但实际上这些新型差异化产品扩大了市场占有率。
• 要研究提高工作效率与降低生产成本之间的关系。例如，有的企业采取加速折旧、提前报废的方式，不断进行设备的更新改造，保持较高的生产效率，提高产品技术水平，虽然在短期内提高的成本，但从长期来看是降低了成本。

3、要研究投入与产出、收益之间的关系，不能斤斤计较，舍不得必要投入而影响收益。

4、要研究成本、销售数量、价格和利润之间数量关系。

5、要研究成本控制和顾客、员工的关系，不能因控制成本而损害员工、顾客的利益。如果因成本控制而导致人才流失，就是得不偿失。

6、不能只是本人、本单位、部门算小账，不从企业组织运行的整体角度算大账，造成运行的障碍和浪费。德鲁克说：“控制成本要着眼于整个企业。如果不这样做，在削减某一部门成本的同时，将会造成另外部门成本的增加。”①

（链接案例：《格兰仕降低成本》）

• 注重成本控制与市场需求的关系：忽视市场的需求，只考虑通过提高产量可以降低单位产品分担的固定成本，结果造成产品的积压，反而提高了成本。
• 成本控制与竞争能力的关系：单纯性地降低成本，则可能引起产品或服务的功能的损失，从而削弱企业的竞争能力。
• 成本控制与质量的关系：采取偷工减料、粗制滥造等歪门邪道来降低成本，会使企业丧失信誉。

二、倒逼成本管理法：以制定具有竞争性的价格为起点，将生产、流通、管理的全过程进行分解，制定目标成本，挖掘潜在效益，将成本控制量化到每个员工。德鲁克说：“以市场上消费者愿意支付的价格为出发点，并由此来设计产品，才是唯一正确的定价策略。”②

（链接案例：《京瓷的倒置定价体系》）

三、减少浪费现象：过多的人，过多的设备，过多的制品，多余的搬运，多余的仓库管理，多余的质量维持等，都会造浪费。企业里存在的官僚主义和奢侈之风会造成巨大浪费。

四、进行行业价值链分析与企业价值链分析。每个价值链既会产生价值，同时也要消耗资源。如果企业价值链上的所有活动的累计总成本小于竞争对手时，就具有了战略成本优势。

五、成本管理的内涵在扩大。成本管理应由物质产品成本扩展到非物质产品成本，如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本等。由于经营决策管理的重要性，要研究分析各种管理决策成本。时间是第一成本，节约时间就是节约成本。 有些企业大搞广告战，有的企业高额举债，有的企业因决策失误造成巨大损失，都有可能导致企业倒闭。

（链接案例：《被浪费拖垮的远东航空》）

注释：

①龚俊恒 编著：《德鲁克管理思想大全集》，中国华侨出版社，2011年11月第一版第325页。

②［美］彼得·德鲁克、约瑟夫·马恰列洛著：《德鲁克日志》，蒋旭峰、王珊珊等译，上海译文出版社，2014年1月第1版第227页。

（版权声明：本文选自陈杰思著《正道管理学》第四十八章。《正道管理学》在中华人民共和国国家版权局的登记号是：国作登字-2020-A-00018619，著作权受国家法律保护。未经作者授权，任何个人或机构不得印刷、复印、录制、出售《正道管理学》章节。正道管理学网站（http://zdglx.com/）为发表《正道管理学》的唯一官方网站，未经作者授权，任何网站不得转载《正道管理学》章节。为方便读者使用，欢迎使用本网站文章标题右下方的分享键，将文章分享到微信、QQ、博微、电子邮箱等平台，也可以通过手机右下方和右上方分享键转发、分享、收藏。）