《施乐公司追逐利润率》

一味追求高利润率，不啻给竞争对手撑起了一把保护伞。

大多数商人都已意识到，利润和利润率是截然不同的。利润总额=营业额×利润率。企业要想获得最大的盈利能力和利润流，它的利润率就应维持在能够带来最佳市场定位和资金周转的水平上。

为什么一味追求高利润率虽不会给企业带来毁灭性的打击，但却很有可能给企业带来严重的冲击呢?因为这样做不啻给竞争对手撑起了一把保护伞，而且还会让竞争对手在几乎没有风险的条件下占尽市场的先机。

施乐公司发明了复印机，工业史上极少有产品能迅速地取得如此巨大的成功。但是，施乐公司随后开始一味地追逐利润率，它给复印机增加了一个又一个新功能，借以其提高利润率。但是每增加一个新功能，也就必然增加了产品的成本，而且更为重要的是，使得产品的维修服务更为困难。大多数普通消费者并不需要这些新增功能。因此，日本的佳能公司推出了自己的复印机，其实这款机型很像是施乐公司第一代复印机的复制品。但是，由于这款机型简单实用而且易于维修，所以在短短不到一年的时间内就占领了美国市场。(摘自彼得·德鲁克《变动中的管理界》、《企业致命的五宗罪》(美国Corp edia德鲁克教育培训课程) )

行动指南：

你的企业是否已对一味追求高利润率感到愧疚了呢?

（摘录自［美］彼得·德鲁克、约瑟夫·马恰列洛著：《德鲁克日志》，蒋旭峰、王珊珊等译，上海译文出版社，2014年1月第1版第224页）