《基辛格教训人的仪式》

曾任国务卿的亨利·基辛格(Henry Kissinger) 有一次让手下一位获得罗氏奖学金的年轻学者写一篇深奥的文章。这位年轻人还不熟悉如何完成这份“美差”，他忙碌了两周时间写出了这篇论文。交稿两天之后，基辛格把文章退了回来，并批注道：“太烂了，重写。”

年轻人受了沉重打击，但他反复思考了这篇论文，觉得自己可以做得更好。于是又卖力地忙碌了一周，将改好的论文交给了基辛格，但又被退了回来，上面的批注是，“这次比上次的还差，难道你就不能写得稍好一点吗?”

于是他又写了第三遍，并附上一份说明：“也许这次仍然不能令您满意，我很抱歉浪费了您的时间。但这确实是我在这个题目上所能做得最好的，我很抱歉拖了这么久。”结果基辛格回了一张纸条给他：“现在我可以看看它了。”这种故意使人受挫的做法传递了一种信息：在这种文化下，如果你的东西不能代表你的最佳水平，就不要向老板汇报。

（摘录自特伦斯·迪尔（Terrence E.Deal）、艾伦·肯尼迪（Allan A.Kennedy）著：《企业文化——企业生活中的礼仪与仪式》，李原、孙健敏译，中国人民大学出版社，2015年1月第1版第72页）