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《俄兹迈克斯公司的计划缺陷》

日期:2021-06-05

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俄兹迈克斯公司的计划缺陷

 

 

俄兹迈克斯公司是美国领土上一个相对较小的工业公司。由于公司经营状况欠佳,公司总经理便不惜花高薪聘请了一位高级顾问,来查找公司研究和开发部门整体赢利少、生产力低下的原因。

在调查过程中,顾问对一项开发计划产生了浓厚兴趣,而正是这项计划占据了研究和开发投资预算的相当大比例。然而,令顾问感到不解的是,这项计划存在着明显的漏洞和问题,可为什么包括总经理在内的领导班子没有发现呢?为此,顾问单独在各个办公室里分别询问了总经理、分管开发研究工作的副总经理,以及研究开发部主任。结果,顾问从这个领导团队中了解到,他们都一致地认为这项开发计划确实存在问题,也就是说,它是一个只能写到纸面上而实施起来却必将失败的构思;究其原因并不复杂,因为要想将计划付诸实施所需要的技术是根本无法获得的,而且他们都承认继续支持这个计划将会带来资金流通问题,甚至会影响整个公司的生存。

与此同时,这3个人都表示他们没有向其他两人说过对这项计划的保留意见。当顾问问他们为什么会这样时,总经理说他不能将拒绝这项计划的真正想法表现出来,如果实事求是地说出了真实想法,要是被广泛宣扬出去的话,就肯定会使他在新闻界的形象受损,甚至还会名誉扫地。此外,这样做还可能会使副总经理处境尴尬,严重的话甚至还会被迫辞职,因为他将他职业上的名誉全部都押在了这个计划的成功实施上。同样的,负责研究开发的副总经理说,他不敢让总经理和研究开发部主任知道他对这项计划实际上也是持否定态度的,因为总经理对计划如此重视并且亲自负责执行,要是他对这个计划心存疑惑的话,自己就有可能会因为对上级不尊重而被炒鱿鱼。最后,研究开发部主任声称,他也不能让总经理和副总经理知道他对此项计划也是反对的,他深知他们都认为这个计划会成功,所以他必须迎合他们的心意,否则他的饭碗就很难再保住。

通过调查,顾问看到了这样一种事实,当三位高层管理者聚集在一起时,他们每个人都尽量地保持乐观,都避开计划的不妥之处。碍于情面和出于私心,他们就各自打着自己心里的小算盘,不敢表露自己最为真实的意见和看法。这自然也就成了企业经营状况糟糕的一个致命因素。

 

摘录自梁齐主编:《领导管理100戒》,哈尔滨出版社,20081月第1180-181

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