《同仁堂的价值观》

一个企业组织最好去避免做一些不符合本身价值观的事情。对于新技巧和新知识，我们很容易就学会，但我们很难去改变自己的本性。

                                     —德鲁克

拥有300多年历史的老字号药店同仁堂，历经岁月打磨，至今仍然屹立不倒、基业常青，秘诀也正在于它一直秉持着以人为本的企业道德理念。“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工。”同仁堂店内的对联见证了其主人300年来风雨不倒的辉煌历史，见证了中药第一品牌的赫赫声威。

2003年， SARS(非典) 病毒肆虐大地。在此期间， 同仁堂积极为广大市民提供抗非典药品。但是，同仁堂每卖出一服“抗非典方”，就亏损2元，仅此一项，企业就报亏600万元。

面对这种情况，很多药店纷纷放弃销售“抗非典方”，同仁堂的决策层却劝勉自己的员工说：“300多年来，我们信奉‘同修仁德，济世养生’的企业宗旨，国家有难之际，也是我们回报社会之时。”正是有了这样的企业精神，同仁堂才有一个个令人钦佩的壮举，始终傲立于世。

商家逐利，天经地义，像同仁堂这样重德轻利，确非一般企业能做到的。它不仅是以人为本理念的集中体现，还代表一个企业对社会的责任感。若一个企业把眼光单纯放在追求利润上，是短视的，真正伟大的企业必须点燃自己的灵魂之灯。就像一个人不能没有灵魂一样，企业一旦失去了优秀的文化理念，就会失去强大的生命力、凝聚力、战斗力以及竞争力。

通过观察伟大公司的发展历程就会发现，这些企业常在成功之前就拥有崇高的理想和核心的理念，并自始至终以崇高理想激励自己，同时保持核心理念不变。更需要我们学习的是，这些崇高理想和核心理念，往往就是企业所坚守的以道德为基础的企业核心价值观。简而言之，就是通过确立崇高理想和核心理念为企业确立了牢不可破的道德根基。这种根基最终成为企业腾飞最坚固的基石。

（摘录自龚礼财编著：《彼得·德鲁克教你最有效的企业管理之道》，中国纺织出版社，2013年1月第1版第43-44页）