《马云如何树立自己的目标：三次高考》

1983年，马云经过了第二次高考，然而，数学仍然是他难以跨越的障碍。在第二次高考中，马云的数学成绩是19分。受小鹿纯子“永不放弃”的精神激励，马云坚持下来了，决定进行第三次高考冲刺。马云回忆：“1984年7月，第三次从高考考场走出来的我，数学考了79分，但(总分)依然离本科线差5分……(但是由于)当年杭州师范学院本科没招满，我终于跌跌撞撞读上了本科，还被调配进入英语专业，捡了个天大的便宜。”

北上外经贸部

1997年年底，马云带着他的团队进驻北京。在北京，马云做出了一番不小的成就：加盟外经贸部中国国际电子商务中心并成功运作该中心所属国富通信息技术发展有限公司，在不到一年的时间内，开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点。外经贸部站点成为国内部委中最早上网的政府站点，也是1999年中国“政府上网工程”的推荐优秀站点；并为李岚清、吴仪等国家领导人所参观。网上中国商品交易市场是中国政府首次组织的互联网上的大型电子商务实践，甚至被当时的外经贸部部长的石广生誉为“永不落幕的广交会”。

马云说道：“外经贸部几乎所有的网站都是我做的，那几乎是天翻地覆。那时大家都说我们是中国的梦之队，认为那是政府与员工的完美的结合，但(他们)全都不知道内部究竟是怎么一回事。”

建立阿里巴巴

马云与外经贸部的合作并没有持续多久，主要原因是特立独行的马云不能忍受左右受制的局面。在1999年，马云返回杭州，以50万元人民币创业，建立阿里巴巴网站(www.alibaba.com)。

阿里巴巴的发展也得益于马云的坚持。“有了梦想，一定要坚持，傻坚持比不坚持要好。”马云用“盲人骑虎”来形容他和阿里巴巴的成长过程。马云觉得中国其实不缺资金，想法也满天都是；中国缺的是有一个想法，并且能够持之以恒把这个想法不断坚持做下去的人。马云肯定地认为，阿里巴巴之所以有今天的成就，有赖于他和很多员工的坚持。他说：“如果说当时我就知道电子商务能发展成今天的规模，那我肯定是在吹牛，但是，我相信它会发展，而且我一直坚持着。”

经历互联网的冬天

善于把握机遇是马云成功的重要原因，但是永不放弃也是他成功的重要原因。抓住了机遇还得能坚持下去，“永不放弃”的信念支持着马云一路走了过来。

马云强调：“如果我成功，我成功的原因是什么?我觉得永不放弃，没有放弃。”

2001年，受世界经济衰退及IT泡沫破灭的影响，中国的互联网行业跌入低谷。马云回忆道：“我觉得最大的经验就是千万不要放弃，要勇往直前，而且不断地创新和突破，突破自己，直到找到一个(正确的)方向为止。而且我觉得还有更重要的一点，我们今天面对将来的信心是来自于我们前5年的残酷经验，我们坚信明天更加残酷。”

2001年，随着互联网冬天的到来，很多人劝马云像丁磊一样转型做网游。当时阿里巴巴的网商用户已经超过400万家，无论是做短信和网络游戏都很有条件。当那两年满世界都忙于短信、游戏淘金的时候，马云依旧打坐在他的B2B阵地上。

在2001年的互联网漫漫严冬，中国许多网站都改弦易辙了，都不做.com了， 只有阿里巴巴还坚守.com这个阵地。马云说道：

“不能放弃!放弃，即意味着彻底失败，只会使你在将来某个时间后悔自己没有坚持并抓住互联网产业一次最好的机会。我们公司的同事平均年龄是27岁，两三年后是30岁，而当两三年后互联网又一个高潮起来时，我们平均在互联网里从业四五年的经验将是最可贵的财富。”

2002年是网络泡沫破灭最为彻底的时期，马云将阿里巴巴当年的发展主题定位为“活着”。他希望公司员工坚持下去，等待来年春天的到来。到了年底，阿里巴巴不仅奇迹般地活了下来，并且还实现了盈利。马云后来将这一切归功于“永不放弃”。

马云永不放弃的精神，也使阿里巴巴公司坚信中国市场本身就是跨国市场，在中国一定能诞生世界级的公司，中国一定能诞生世界级的企业家，而阿里巴巴正是其中一员。

软银董事长孙正义曾说他成功的原因即是缘于“一个梦想和毫无根据的自信。一切都是从这儿开始的”。“三十年前，我创建软银公司时，与许多青年创业者一样，除了拥有激情和梦想外，没钱、没经验、没有人脉。我就是想成为日本，甚至是全球知名的成功人士，想做一件改变世界的事情。为了实现这个奋斗目标，我常常思考要做什么，一共想出了50个创业方案，然后逐个删减，砍到25个，再进行一轮精挑细选。直到一次偶然的机会，我在杂志上看到了微型电脑的图片，认定它将改变人们的生活方式，将改写人类历史。所以，我决定将一生的赌注押在微型电脑上。”

马云也曾说过他成功创业的原因，其中第一个就是“梦想”。因为梦想所以才能坚持并实现这个梦想。马云说道：

“怎么做企业，做企业到底什么最核心?我认为做企业首先要有伟大的梦想。”

马云表示，自己的梦想是建立电子商务公司。这个梦想促使马云开始下海创业。与那些有着光鲜背景的互联网神话制造者不一样，马云太普通了：他没有上过名牌大学，他不懂电脑，不懂网络，对软件、硬件一窍不通；他没有钱，没有家庭背景，没有社会关系，没有海外留学的经历， 没有MBA学位。但他有梦想， 他用自己的梦想吸引和团结了一帮有梦想的人。他们的梦想和实干又带来了资本的青睐，并在资本的支持下逐步把梦想变成了现实。 正是因为马云始终坚持“让天下没有难做的生意”的梦想，所以成就了今天的阿里巴巴；因为马云的“让天下没有淘不到的宝贝”的梦想，所以有了淘宝网；因为马云的“让天下没有难管的生意”的梦想，所以有了阿里软件……马云说道：“创业者首先要有一个梦想，这点很重要。人没有梦想，没有一点浪漫主义精神，是不会成功的。”

美国微软集团创始人比尔·盖茨曾说过，“我们公司的核心文化就是激情文化。员工必须要有激情，才能全身心地投入到工作中去，而技巧是可以培养出来的….”微软公司的创办正是源自于比尔·盖茨的“不做就一辈子都不会甘心”的创业激情，为此他放弃了学业，全身心地投入到了软件创业的理想中，最终成就了大名鼎鼎的微软公司。

马云给了激情一个定义：“你可以失败做一件事情，你可以考试，一门考试没有考好，你可以失去一个项目，丢掉一个客户，但你不能失去做人的追求。这就是激情。我失败了我再来，失败了再来，失败了我再来……好，那叫激情，直到打通为止。”

但年轻人的激情来得快去得更快，很多人的激情并不能持久下去。马云提醒员工，要永远保持激情，一定要有毅力坚持下去。只有持续不断的激情才是叫真正值钱的激情，否则这种激情是没有用的。马云表示：“短暂的激情是没有用的，长久的激情才是有用的。一个人的激情也没有用，很多人的激情才非常有用。如果你自己很有激情，但是你的团队没有激情，那一点用都没有。怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来面对挑战，是极其关键的事情。”

年轻的团队容易产生激情，但更容易因挫折而失去激情。短暂的激情只能带来浮躁和不切实际的期望，它不能形成巨大的能量；而永恒持久的激情会形成互动、对撞，产生更强的激情氛围，从而造就一个团结向上充满活力与希望的团队。马云把“激情”写入了企业“法规”———价值观中。阿里巴巴首席运营官关明生也说：“阿里巴巴的‘独孤九剑’(最初的价值观)有两个轴线。一是创新轴：创新、激情、开放、教学相长。激情是阿里巴巴的核心。”马云在2007年说道：“8年来唯一没变的是激情。”

（摘录自张继辰、王乾龙著：《阿里巴巴的企业文化》，海天出版社，2015年4月第2版第179-189页）