《同仁堂的价值观》

拥有三百多年历史的老字号药店同仁堂，历经岁月打磨，至今仍然屹立不倒、基业常青，秘诀也正在于它一直秉持着以人为本的企业道德理念。“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工。”同仁堂店内的对联见证了其主人300年风雨不倒的辉煌历史，见证了国药第一品牌的赫赫声威。

同仁堂集团宣传部部长金永年先生曾举同仁堂非典期间赔本买卖的例子，以此说明同仁堂对企业道德理念的坚守。

2003年，非典病毒肆虐中华大地。在此期间，同仁堂积极响应党的号召，为广大市民提供抗非典药品。但是，同仁堂每卖出一服“抗非典方”，就亏损2元钱，仅此一项，企业就报亏600万元。“政府发布了限价令，规定每服药只能卖9元，可是药材的采购价格却数倍地疯涨，过去1公斤金银花价格不会超过40元，非典期间却达到了每公斤300元。”

面对赔本这种情况，很多药店纷纷放弃销售“抗非典方”，同仁堂的决策层却劝勉自己的员工说：“三百多年来，我们信奉‘同修仁德，济世养生’的企业宗旨，国家有难之际，也是我们回报社会之时。”正是有了这样的企业精神，同仁堂才有了一个个令人钦佩的壮举，始终傲立于世。

（摘录自龚俊恒 编著：《德鲁克管理思想大全集》，中国华侨出版社，2011年11月第一版第200页）