《伊利产品的高品质》

哈佛商学院高级副院长麦伟略教授，最喜爱伊利牛奶，通过长期以来对于伊利集团案例的深入研究，麦伟略教授几乎已经变成了伊利集团的“粉丝”，伊利集团对于流程管理、质量控制、生产安全等环节的标准化、精确化管理，令他直到今天依然记忆犹新。而“平衡为主，责任为先”的伊利法则，则被他称为是具有东方文化精髓的新型企业管理理念。在被问到会如何向美国消费者介绍伊利集团时，他毫不犹豫地答道：

“我能说的，除了品质，品质，还是品质。”

“伊利”是中国食品行业第一个进入哈佛商学院案例库的民族品牌。哈佛商学院对其格外重视，前后用了将近一年的时间对伊利集团案例进行研讨，并在正常的案例课程之外特别增加了一倍课时，用于对伊利集团案例的解读，这在中国企业中尚属首次。

“我们坚持用世界最高的标准，为消费者生产最好的产品。这是伊利集团赢得一切认可最重要的理由，也是伊利集团发展的核心驱动力之一。”伊利集团总裁潘刚这样说道，“‘中国制造’绝不廉价。我们欢迎每个人品尝我们的产品——用你们最挑剔的标准!”

（摘录自彦涛著：《不可不学的管理学32定律》，立信会计出版社，2015年9月第1版第217页）