助理的抱怨
日期:2021-06-29
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助理的抱怨
一个女生在硕士毕业之后也加入了求职大军。她对自己研究生的身份十分看好,一心希望能找到满意的职位,后来发现求职大军强大,不得不降低自己的身份,屈身到一家私营企业做经理助理。她的日常工作就是负责起草文件、作会议记录、帮经理贴票据、接待经理的客人等。
两年过去了,领导对她的态度一直没有什么变化,也没有和她谈及升职加薪的事情。她失去了耐心,于是主动找到了领导,将这两年积蓄的压力和怨气发泄出来:“这两年来,我一直认真完成您所交代的每一件事情,无论是端茶递水还是贴票据、做会议记录,我几乎没有出现任何差错;可两年下来我依旧只能做同样的事情。我还年轻,我不希望一辈子就这样耗在这里。我想,现在是我离开这里去追寻自己的梦想的时候了。”
经理看着未脱青涩的小助理,笑着说:“现在的你确实比当初在招聘会上更娴熟能干了,可我觉得还不够;因为我发现你做事一直‘循规蹈矩’,我安排的事情你才会去做;如果我没有安排的话,你绝不会主动去做。”
助理有些慌乱,也有些不解。经理示意她不必紧张,继续说到:“你好好想一想,你每次擦桌子都要等到上面落满灰尘或者我叫你的时候你才会去擦,当然,这不是你必须做的,但我觉得你有必要完成;至于沏茶,你绝不会主动去做,往往是客人来到之后我叫你沏茶你才会做;会议记录我要求你每周一交,你确实能按时交过来,可总不会提前让我拿到,这让我没办法有空余的时间去思考它;那些票据,你每次交上来都整整齐齐的,账目也算得十分清楚,可你没发现吗?我经常去的地方就只有那几个,如果你选择将它们做成表格记录下来,这样不是省事得多?也正是因为这样,那次我要去给客户送资料的时候你手忙脚乱地翻了半天,花了40分钟的时间才找到;接着又用了20分钟收拾烂摊子。其实如果你按我刚刚说的,将它做成表格,那么你找到那些资料也不过是1分钟的时间,也就不会白白浪费了一个小时。当然,你会说你不知道这样做,也没有人规定你要这样做。可我觉得,作为一个合格的助理,你不应该自觉自愿地去做一些既有利于你又有利于我的事情吗?何况,你刚来的时候确实不知道这些,可两年的时间过去了,难道还不够你总结经验、还不够你成长吗?正是因为如此,所以我觉得你还需要学习;这也是我一直不给你升职加薪的原因。”
听完经理的话,助理意识到了自己的错误。她先诚恳地向经理表达了自己的错误,同时表示愿意总结经验,以便将自己的本职工作做好。
只有忠于自己的本职工作,并将它当做自己的事业来做,这样才能考虑得更周全、更细致,也才能认真地做好每一件事情,从而取得成功。
【启示】此事例印证:“百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。” 助理的工作态度是被动的、消极的,因而得不到重用。
(摘录自陈杰思著:《忠》,中国文史出版社,2014年3月第一版)