杰克·韦尔奇的成长

在20世纪60年代中期，美国通用公司任命一位年轻的工程师负责一项新塑料的研究。当时这位工程师可谓是踌躇满志，准备大干一番。

然而就在这个时候，不幸的事情却发生了——实验的研究设备突然之间发生了爆炸。仅在一瞬间，价值3000多万美元的实验设备连同厂房都化作灰烬。面对眼前的一片狼藉，年轻的工程师不仅仅是沮丧，甚至一度精神濒临崩溃，他知道，自己在通用的梦想和历史已经结束了。

忐忑不安的他接受着通用总部派来调查事故的高级官员的问话，已经做好了最坏的打算。然而这位高级官员的话却让他十分惊讶：“我们从这次的事故中得到什么了吗？”年轻的工程师迟疑了一会儿之后，回答说：“我想，我得到的经验教训是，我们这个实验走不通。”调查官员说：“哦，这就很好了。要知道，最可怕的莫过于我们最后竟然什么都得不到。”

原本这场事故可谓是惊天动地的，但就这样轻松地解决了。而这位年轻的工程师名叫杰克•韦尔奇，他就是日后带领美国通用实现20年高速增长的人，被誉为世界第一CEO。

【启示】此事例印证：“不教而杀谓之虐；不戒视成谓之暴；慢令致期谓之贼。”调查官员允许人犯错误，避免了“虐、暴、贼”三种情况。只要这种错误不是有意为之，犯错误就相当于证明此路不通，而必须另寻他途。

（摘录自陈杰思著：《和》，中国文史出版社，2014年3月第一版）