30秒钟电梯演讲
日期:2021-06-29
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30秒钟电梯演讲
麦肯锡公司曾经为一家重要的大客户做咨询,在咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,董事长认出了面前的这个人正是为自己公司做咨询的麦肯锡的负责人,想考量一下他的业务能力,便问:“你能不能说一下现在的结果呢?”
由于该项目负责人没有准备,况且即使有准备,电梯从30层到1层仅有30秒钟,在如此短的时间也无法把结果说清楚。而却因为这一个看似微小的失误,麦肯锡失去了这一重要客户。经过这个惨痛的教训,麦肯锡要求每个旗下员工凡事表达言简意赅,不重复累赘,凡事要直奔主题。麦肯锡认为,人的记忆力是有限的,在一般情况下人们交流中最多只记得住一二三,却记不住四五六,所以麦肯锡要求凡事要归纳在3条以内。这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”。
20世纪90年代初,中国辽宁青年参观团在日本出席一个会议,出国前团长准备了厚厚一叠发言稿,可是届时日方官员递上的会序表却写着:“中方发言时间:10点17分20秒至18分20秒。”发言时间仅为一分钟。
【启示】许多会议、演讲、谈话,都是将大量的时间浪费在重复的话题、冗长的空话、正确的废话、熟知的内容上,浪费了宝贵的时间。
(摘录自陈杰思著:《忠》,中国文史出版社,2014年3月第一版)