团结创造辉煌

曾有人对世界著名的企业家做过一项调查，其中有一个问题就是企业认为自己的员工应该具备怎样的品质。对于这一问题，这些企业家给出的答案几乎都是“忠诚”；同样，作为世界首富的比尔•盖茨在他所列出的10条优秀员工的行为准则中也是把忠诚放在必须具备的美德的首位。如此可见忠诚对于企业和员工的重要性。

在20世纪后半期，日本企业因其忠诚文化而闻名于世，一度被西方称为“忠诚神话”。在当时，日本许多企业的员工甚至自愿为公司超时工作，为公司辛苦奉献，这一行为习惯甚至保持长达几十年的时间；而为了保证员工的利益，日本大多数公司也实行“终身雇佣制”。员工对公司忠诚，公司也为员工考虑，以至于许多西方人在参观日本的公司时，常常惊讶地感叹：日本企业给人的感觉就是一个大家庭。整个公司上至总经理、董事长，下至基层员工都在为公司的发展而贡献自己的力量。他们的行动是如此的一致，所以我们只要看到企业的一名员工就等于见到了整个企业的所有员工。

作为日本知名企业的松下电器无疑是“忠诚神话”的突出代表之一。当时公司的创始人松下幸之助曾为公司制定“七大精神”：生产报国、光明正大、亲爱精诚、奋斗向上、遵守礼节、顺应潮流、感恩图报。每天早晨员工们总要一起背诵这“七大精神”，之后才开始一天的工作；到了下班时间，几乎没有一个人会按时离开工作岗位，而是继续自觉自愿地工作，基本到十点以后才会离开。

更难能可贵的是，在工作之余，所有的员工团结一致地保护公司形象。他们总是满脸骄傲地提及自己公司的产品，却不会因为别人否定松下电器而生气，而是认真倾听别人对自己产品的意见，并上报给上级主管部门，以便改进。

在战后初期，松下企业也曾一度陷入经营困境，时任企业社长的松下幸之助甚至想辞去职位。然而企业所有员工知道这个消息之后集体表示愿与社长一起渡过难关，哪怕吃再多的苦、拿再少的工资也无所谓。后来，松下公司准备到海外拓展市场，然而如此一来面临的却是与美国和欧洲许多大公司的竞争。为了企业的发展，松下集团全体员工当即表示愿意牺牲一切休息的时间，尽全力为公司的产品做宣传，以扩大公司的影响力。

正是靠着企业所有员工的努力，松下电器才走到了今天。其实从中我们也可以知道，如果企业的所有员工自觉自愿地维护企业利益，团结一心，众志成城，那么即便是再大的难关也会度过的。

【启示】此事例印证：“忠是就心说，是尽己之心无不真实者；恕是就待人接物说，只是推己心之所真实者以及人物而已。”员工对企业保持忠诚，并在忠诚的基础上行恕之道，向外推己及人，不将自己所不愿意的事强加给企业的利益相关者，并且给他们带来实惠。

（摘录自陈杰思著：《忠》，中国文史出版社，2014年3月第一版）