胡开文商号
日期:2021-06-26
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胡开文商号
清代后期,徽州有一家十分有名的制墨商号──胡开文,有一种墨品很特别,可以在水中久浸不散,因为这一点,这种墨品卖得十分火爆,购买的人络绎不绝。
有一次,有位顾客慕名前来买这种墨品。在回家的路上,不小心将墨袋掉到了河里,捞起来的时候,却发现袋里面的墨品被水浸化开来,晕染了一片。于是,他便返回到店中想要退换一下。等他到了店里面,说明情况之后,店主发现这批墨是没有按照严格生产的流程制造出来的。于是,店主不仅将没有问题的好墨赠给该顾客,并收回那些有问题的墨,加以销毁。
墨店宁愿自己蒙受经济损失,也要维护消费者利益,这让墨店保住了声誉,赢得了更多人的信任。
【启示】 此事例印证:“义,利之本也。” 胡开文商号守住正义这个根本,就能赢得人们的信任,从而获得长远利益,立于不败之地。
(摘录自陈杰思著:《义》,中国文史出版社,2014年3月第一版)